Ihre Gesundheit ist uns wichtig:
Wir bieten Ihnen als Patientin und Patient die Therapie und Behandlungsmethode an, die Ihren Heilungsprozess optimal unterstützt – damit es Ihnen schon bald wieder besser geht!
Wir vergeben Termine ausschließlich individuell – so vermeiden wir lange Wartezeiten. Um Ihre Zeit effektiv nutzen und gleich mit der Physiotherapie beginnen zu können, bitten wir folgendes zu beachten:
Terminvereinbarung
Termine können Sie ganz einfach persönlich in der Praxis oder telefonisch während unserer Öffnungszeiten vereinbaren.
Sie erhalten von uns einen ausgedruckten Terminplan. Übertragene Termine in Ihrem Handy-Kalender sind für uns nicht maßgeblich. Nur die von uns in Papierform ausgehändigten Terminpläne sind gültig.
Vereinbarte Termine, die nicht wahrgenommen werden können, müssen 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, da wir den Ausfall sonst privat in Rechnung stellen müssen.
Für zu spät abgesagte Termine werden keine Ersatz-Termine vergeben. Vereinbarte Termine können nicht an Familienangehörige oder Freunde übertragen werden.
Verordnungen für Physiotherapie
Verordnungen für gesetzlich krankenversicherte Patienten müssen innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellungsdatum begonnen werden.
Bei „Dringlichem Behandlungsbedarf“ innerhalb 14 Tagen, sonst verliert die Verordnung ihre Gültigkeit.
Hinweise zu Behandlungen
Bitte erscheinen Sie frühzeitig zu den vereinbarten Terminen und bringen Sie Ihre Versichertenkarte, Rezept und evtl. vorhandene Befunde mit. Zuspätkommen schadet Ihrer Behandlungszeit. Seit 1.8.2021 müssen wir die gesetzliche Zuzahlung schon zum 1. Termin einziehen, bringen Sie daher bitte Bargeld mit.
Kleidung
Bitte bringen Sie ein eigenes großes Handtuch mit. Bequeme Kleidung macht die Behandlung für Sie angenehmer.